Du er alltid velkommen til å kontakte oss hvis du har spørsmål eller ønsker å snakke med oss om spesielle turer til eksisterende eller nye destinasjoner.
Når du bestiller turen, vil en av våre reiseteammedlemmer kontakte deg. Her vil vi samsvare dine forventninger til turen, for å sikre oss at du har all informasjon om den planlagte turen.
Etter at betalingen for turen er mottatt, vil vi sende deg en ordrebekreftelse, en pakkeliste og et program for turen.
Vi vil holde deg oppdatert om turen.
Når vi har nådd destinasjonen vår, vil du motta en sikkerhetsbriefing. Vi ønsker å sørge for at du har de beste forutsetningene for ikke å bli skadet når du kjører off-piste.
Bortsett fra ski og snowboard arrangerer vi også sosiale arrangementer som å gå i badstuen, middager og øl om kvelden. Disse hendelsene avgjøres imidlertid av hva slags vær vi utsettes for.
Vi hjelper deg hele veien. Vår reiseguide tar deg til en av flyplassene (Kutaisi og Butami anbefales) og sørger for at du kommer trygt tilbake på flyet hjem.
Kontakt oss hvis du har flere spørsmål!
Om det er noe med turen som du ikke var helt fornøyd med, så ta kontakt med oss hurtig. Husk også at man alltid kan finne råd og veiledning i tillegg til hvordan man lager en klage hos Pakkerejse-Ankenævnet (Transportklagenemda og Pakkereisenemda).